Livraison à valeur ajoutée
Ans d'experience
Elle s'impose comme l'élément clé pour la satisfaction et la fidélité des clients. Au-delà du simple fait de livrer des produits, cette approche redéfinit le dernier maillon de la chaîne en une occasion de laisser une impression mémorable.
Nous proposons à nos clients des solutions sur deux flux de livraison spécialisée sur le territoire national ainsi qu'un flux sur toute l'Europe :
1 - La livraison et l'installation à deux hommes via notre réseau de 18 plateformes 100% intégrées et nos 220 techniciens-installateurs,
2 - Un flux de livraison directe, dédié, sans rupture de charge avec manutention lourde et sensible,
3 - La livraison dans toute l'Europe grâce au réseau Teneso.
Selon vos besoins, ces prestations peuvent être complétées grâce à notre offre transverse qui lie la livraison à valeur ajoutée à des services de logistique et de reconditionnement.
Livraisons / an
Agences régionales
Techniciens-installateurs formés
Notre réseau livraison et transport
Un processus métier complet
- Prise en compte des besoins et process clients
- Entreposage et cross docking
- Prise de rendez-vous et transport du dernier kilomètre
- Livraison à l'aide d'outils et équipements adaptés aux charges lourdes et/ou sensibles
- Installation et mise en service
- Paramétrage et démonstration aux clients utilisateurs finaux
- Reprise de l'ancien matériel
Ces prestations à forte valeur ajoutée s’appuient sur :
Un hub national de
8 000 m²
Une flotte de véhicules géolocalisés / TMS intégré
Un centre de formation technique en interne, ses formateurs et sa hotline technique centralisée
La traçabilité des flux et remontées d’informations en temps réel vers notre chef de projet et le client
Des équipages formés aux manutentions les plus complexes
Prise de rendez-vous systématique avec le client final
La planification des interventions en tournées en boucle ou prestations dédiées
Le déballage, la manutention, l'installation et la mise en service d’appareils
Le déballage, la manutention, l'installation et la mise en service d’appareils
Le représentant français du réseau de transport européen TENESO
Prestations à la carte...
Pour toujours plus de valeur ajoutée :
- Intégration des flux / API
- Visite de site préalable
- Déballage / Montage / Mise en place / fixation
- Mise en service / Connexion réseau
- Interlocuteur dédié
- Portage / Grutage / Manutention / Héliportage
- Formation utilisateur
- Livraison à l'endroit d'utilisation
- Prise de RDV avec vos clients et
validation amont des accès - Installation des équipements et machines
dans nos ateliers techniques - Reprise ancien produit / Ré-emballage / Retour en
centre de tri / Reconditionnement / Destruction DEEE - Livraisons urgentes à J ou J+1
- Livraison sans rupture de charge
D-Groupe, une solution supply chain transverse
Facilitateurs de votre business, nous proposons une offre 360° personnalisée
pour vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier.
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